常见问题

同城递送范围内的订单,每周二四六当天12pm前下单,5pm前送达;

全国范围内的邮寄订单,工作日内最迟次日寄出,如有缺货客服会联系客人征询是否愿意等待补货。

结账时金额下方shipping栏,写明同城递送or usps 次日寄出。

从您接到缺货退款通知或跟客户沟通退款事宜后的2-3个工作日内收到退款。

需重新 进入check out程序,并建议更换支付方式。

11732, 11753, 11756, 11758, 11003, 11762, 11010, 11020, 11021, 11765, 11022, 11023, 11024, 11771, 11030, 11773, 11040, 11042, 11050, 11051, 11783, 11791, 11793, 11797, 11801, 11802, 11803, 11804, 11853, 11501, 11507, 11509, 11510, 11514, 11516, 11518, 11520, 11530, 11531, 11542, 11545, 11547, 11548, 11549, 11550, 11551, 11552, 11553, 11554, 11557, 11558, 11559, 11560, 11561, 11563, 11565, 11566, 11568, 11569, 11570, 11571, 11572, 11575, 11576, 11577, 11579, 11580, 11581, 11582, 11590, 11596, 11598, 11709, 11710, 11714

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网页显示支付订单成功,并收到订单支付成功的邮件/短信通知。

我们支持支付宝(Alipay)、PayPal、储蓄卡(debit card)、Visa、Master、American Express 以及 Discovery信用卡。

微信支付(WeChat Pay) 功能即将上线

请检查包装上的缺货标注,缺货产品会自动退款,轻期待在2-3个工作日内收到退款。

目前没有自取的选项,可自行设置适宜地点为递送地址,并和客服沟通确认司机到达时段,尽量不迟于司机5分钟到达递送地址取货。

免小费的递送服务,司机会将订单留在前台并拍照,或在楼下交货,因停车难,除老弱病残外,不送上楼。

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